Columbia House: Sorry sir we dont now why we are charging you b...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~M.olson من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~M.olson
GetHuman:~M.olson - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~M.olson:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~M.olson قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~M.olson:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~M.olson لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~M.olson:Sorry sir we dont now why we are charging you because we shreded the evidence before we sold your account to collections.We cant refund your money for the merchandise that we never sent you but you still do have an obligation to pay an additional $*** for more merchandise and you also need to send an extra $*** to the collectons firm. Thnks have good day..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~M.olson:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~M.olson:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~M.olson:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~M.olson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~M.olson مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.