I do not have an account with ComEd. Their col...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hlosey من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hlosey
GetHuman:~hlosey - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hlosey:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hlosey قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~hlosey:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hlosey لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hlosey:I do not have an account with ComEd. Their collecion company thinks I do (not even the right name they are refering to!) The company has been calling me for * days to resove the accont I do not have., The customer servcie reps (Jamal and Ms, Rudder) have not helped, nor has the one my wife talked to two days ago. SCAM COMPANY trying to collect from a nonexistent account!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~hlosey:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hlosey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hlosey:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~hlosey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hlosey مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.