ComEd: Terrible customer service rep. Not only was sh...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-6910 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-6910
GetHuman:GetHuman-6910 - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-6910:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-6910 قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
GetHuman-6910:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-6910 لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-6910:Terrible customer service rep. Not only was she very abrupt, but she was unable to answer my question about starting new service. I was just looking for a date two weeks in the future to turn my service on. She couldn't do that for me. I was told I had to travel ** minutes to a physical office location to do that!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
GetHuman-6910:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-6910:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-6910:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
GetHuman-6910:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-6910 مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.