ComEd: This is the worst I have been waiting over ** m...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated customer من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated customer
GetHuman:~frustrated customer - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated customer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~frustrated customer:استخدمت رقم 800-334-7661 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman ComEd التي كنت فيها:ComEd رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated customer قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~frustrated customer:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated customer لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated customer:This is the worst I have been waiting over ** mins and nothing!!!!!!*Its very frustrating! !!!!!!!!@@
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~frustrated customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~frustrated customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated customer مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.