Comcast: All I have done so far is place the complaint...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Power of Atty من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Power of Atty
GetHuman:~Power of Atty - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Power of Atty:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Power of Atty قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Power of Atty:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Power of Atty لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Power of Atty:All I have done so far is place the complaint. But Courtney(who took my call) was very polite, professional, and most importantly knowledgeable. All of which the Comcast call center reps have not a clue of how to do!! Now I wait to see how long it takes for a caseworker to call me back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Power of Atty:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Power of Atty:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Power of Atty:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Power of Atty:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Power of Atty مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.