Comcast: Terrible..... The employer give out false infor...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Momosta من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Momosta
GetHuman:~Momosta - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Momosta:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Momosta قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Momosta:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Momosta لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Momosta:Terrible..... The employer give out false information then when I pay what the employee said to pay an when he say to pay it I still get my services interrupted then they say well they shouldn't told you that and still won't turn on my services they looking for more money when I was told different by an employee I've called * times talked to * and was hung up on the rest of the time this isn't *rd dispute about this same situation * different time they take my payment and shut off my service leaving me out of money and cable I'm on a fixed income once a month know I have no service or cable I'm really really upset
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Momosta:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Momosta:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Momosta:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Momosta:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Momosta مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.