Compass Bank: The only contact number available to me was...
Compass Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~henbane من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~henbane
GetHuman:~henbane - هل يمكنك إخبار عملائنا Compass Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~henbane:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Compass Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Compass Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~henbane قائمة بمشكلات Compass Bank الشائعة)
~henbane:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~henbane لخدمة عملاء Compass Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Compass Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~henbane:The only contact number available to me was ***-COMPASS. I needed to reach a local branch and it took * minutes just to reach a human who had to connect me to the branch. THAT hold time was over ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Compass Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Compass Bank؟
~henbane:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~henbane:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Compass Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~henbane:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Compass Bank الآخرين؟
~henbane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Compass Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~henbane مأخوذة من Compass Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.