Computershare: it wasn't the right department within computers...
Computershare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-234820 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-234820
GetHuman:GetHuman-234820 - هل يمكنك إخبار عملائنا Computershare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-234820:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Computershare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Computershare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-234820 قائمة بمشكلات Computershare الشائعة)
GetHuman-234820:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-234820 لخدمة عملاء Computershare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Computershare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-234820:it wasn't the right department within computershare, but Richard figured that out within *-* minutes and got me to warm transferred to another human within the organization.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Computershare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Computershare؟
GetHuman-234820:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-234820:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Computershare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-234820:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Computershare الآخرين؟
GetHuman-234820:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Computershare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-234820 مأخوذة من Computershare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.