Continental Airlines: Continental goes out of their way to not let yo...
Continental Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ixamnis من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ixamnis
GetHuman:~ixamnis - هل يمكنك إخبار عملائنا Continental Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ixamnis:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Continental Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Continental Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ixamnis قائمة بمشكلات Continental Airlines الشائعة)
~ixamnis:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ixamnis لخدمة عملاء Continental Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Continental Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ixamnis:Continental goes out of their way to not let you talk to a customer care representative. They want you to send email feedback, which they do not respond to. Their Customer Care number is *-***-***-**** Prompt **. But you won't get through. It will tell you that there is a high call volume and refer you to the website.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Continental Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Continental Airlines؟
~ixamnis:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ixamnis:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Continental Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ixamnis:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Continental Airlines الآخرين؟
~ixamnis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Continental Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ixamnis مأخوذة من Continental Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.