Continental Airlines: I am very disappointed in the service I receive...
Continental Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-326982 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-326982
GetHuman:GetHuman-326982 - هل يمكنك إخبار عملائنا Continental Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-326982:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Continental Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Continental Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-326982 قائمة بمشكلات Continental Airlines الشائعة)
GetHuman-326982:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-326982 لخدمة عملاء Continental Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Continental Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-326982:I am very disappointed in the service I received this weekend with Continental Airlines. I was scheduled to leave Harlingen, Texas on Friday afternoon. We arrived to the airport over one hour early for our flight and were told that our flight had been cancelled due to lack of flight staff. After waiting at the front desk for a while, we were told that we would be taking a taxi to the Brownsville airport, about ** minutes away, to make a flight there. We had plenty of time to make the flight. We were given a voucher for a cab ride and told that we were already checked in for the next flight, so all we had to do was check our bags once we got to Brownsville. The three of us and another woman who was in the same situation were taken outside and shown where a taxi would pick us up. The Continental Airlines ticket agent told us that a taxi came by every **-** minutes. After over ** minutes of waiting outside, we were finally picked up. The cab driver tried his best to get us to the
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Continental Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Continental Airlines؟
GetHuman-326982:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-326982:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Continental Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-326982:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Continental Airlines الآخرين؟
GetHuman-326982:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Continental Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-326982 مأخوذة من Continental Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.