Continental Airlines: I never got any response - I just held on till...
Continental Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mabel من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mabel
GetHuman:~Mabel - هل يمكنك إخبار عملائنا Continental Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mabel:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Continental Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Continental Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mabel قائمة بمشكلات Continental Airlines الشائعة)
~Mabel:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mabel لخدمة عملاء Continental Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Continental Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mabel:I never got any response - I just held on till I finally gave up. At the beginning they said I had a * minute wait, then at intervals said still busy please hold but never said how long a wait I had left
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Continental Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Continental Airlines؟
~Mabel:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mabel:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Continental Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mabel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Continental Airlines الآخرين؟
~Mabel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Continental Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mabel مأخوذة من Continental Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.