Continental Airlines: The service repetitive on the paging service fo...
Continental Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed off من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed off
GetHuman:~pissed off - هل يمكنك إخبار عملائنا Continental Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed off:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Continental Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Continental Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed off قائمة بمشكلات Continental Airlines الشائعة)
~pissed off:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed off لخدمة عملاء Continental Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Continental Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed off:The service repetitive on the paging service for Terminal A ******* AT *:** AM is the rudest, inconsiderate, person I have ever had to deal with. My mother's connecting flight to Charleston SC can cancelled due to staff issues, at ** years old, she stood for hours waiting to see if she could get on flight ****, and obviously did not make the flight, when I phones to see if she made the flight, the continental rep I dealt with previously was on break, the new rep. that took her place would not provide any help at all. Every time my family or friends or the company I work for fly's with continental into Newark, the flights are ALWAYS cancelled, it's to the point that my company Cummins, will not even use this air line, I will never use this airline again or will anyone I know, use this airline. You might want to have a few customer service refreshers courses for your employee's and maybe you can become a half way decent airline again!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Continental Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Continental Airlines؟
~pissed off:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed off:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Continental Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed off:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Continental Airlines الآخرين؟
~pissed off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Continental Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed off مأخوذة من Continental Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.