Corel: I understood in that it was clear what the reco...
Corel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jacque1113 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jacque1113
GetHuman:~Jacque1113 - هل يمكنك إخبار عملائنا Corel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jacque1113:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Corel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Corel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jacque1113 قائمة بمشكلات Corel الشائعة)
~Jacque1113:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jacque1113 لخدمة عملاء Corel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Corel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jacque1113:I understood in that it was clear what the recording was saying and information that was provided. however..... would have been most helpful to have had the chance to speack to someone since the option did not apply to my issue. I have a disk for the Corel Paint Shop Pro Photox* which came with an Olympus camera I just purchased on HSN . I was attempting to down load and in the process it ask me to enter a serial number. I of course would assume it would be that of the camera but it would not accept that number. sooo all I had was a question about this number and if this is incorrect what number it might be the program needed. You can see where this recording would not be helpful. So I am directed to call someone else*???? and a number not provided.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Corel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Corel؟
~Jacque1113:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jacque1113:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Corel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jacque1113:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Corel الآخرين؟
~Jacque1113:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Corel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jacque1113 مأخوذة من Corel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.