Corel: Could hardly understand the representative Call...
Corel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CorelSucks من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CorelSucks
GetHuman:~CorelSucks - هل يمكنك إخبار عملائنا Corel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CorelSucks:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Corel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Corel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CorelSucks قائمة بمشكلات Corel الشائعة)
~CorelSucks:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CorelSucks لخدمة عملاء Corel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Corel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CorelSucks:Could hardly understand the representative Called in for support and was told that I needed to call back and hit option "*" and then enter a support code. Once I called back and hit option * nobody picked up because they were out of the office for the Christmas holiday.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Corel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Corel؟
~CorelSucks:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CorelSucks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Corel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CorelSucks:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Corel الآخرين؟
~CorelSucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Corel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CorelSucks مأخوذة من Corel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.