Corel: The rep, Chromil, once he got on the line was g...
Corel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Washco من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Washco
GetHuman:~Washco - هل يمكنك إخبار عملائنا Corel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Washco:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Corel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Corel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Washco قائمة بمشكلات Corel الشائعة)
~Washco:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Washco لخدمة عملاء Corel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Corel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Washco:The rep, Chromil, once he got on the line was great. Knowledgeable and easy to understand. The wait was very frustrating.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Corel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Corel؟
~Washco:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Washco:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Corel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Washco:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Corel الآخرين؟
~Washco:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Corel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Washco مأخوذة من Corel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.