Covered California: Verification process should have occurred autom...
Covered California مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Covered California الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Covered California ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Covered California تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Covered California الشائعة)
~Anonymous:"Billing inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Covered California
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Covered California؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Verification process should have occurred automatically but didn't. Representative fixed it right on the phone. Press * for English, * and then keep pressing * over and over again and it will prioritize your call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Covered California. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Covered California؟
~Anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Covered California على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Covered California الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Covered California لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Covered California مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.