Cricket Communications: I asked for a Customer Service Rep and NEVER go...
Cricket Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Settlk1 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Settlk1
GetHuman:~Settlk1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Settlk1:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Settlk1 قائمة بمشكلات Cricket Communications الشائعة)
~Settlk1:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Settlk1 لخدمة عملاء Cricket Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Settlk1:I asked for a Customer Service Rep and NEVER got one due to the automated system that ignores your requests!!! Cricket sent me a text that my $**.** would be taken out of my account on **** but it came out the day before and caused me to be billed * $** Courtesy Pay amounts. I cannot afford this and will stop my association with Cricket if I am not reimbursed. Mrs. Settles
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Communications؟
~Settlk1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Settlk1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Settlk1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Communications الآخرين؟
~Settlk1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Settlk1 مأخوذة من Cricket Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.