DISH: Both the customer service rep and the fraud*ide...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bjamrocks من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bjamrocks
GetHuman:~bjamrocks - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bjamrocks:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bjamrocks قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~bjamrocks:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bjamrocks لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bjamrocks:Both the customer service rep and the fraud*identity theft agent were extremely knowledgeable and helpful. They gave me the steps I need to take to clear up the fraudulent account that was opened under my name.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~bjamrocks:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bjamrocks:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bjamrocks:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~bjamrocks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bjamrocks مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.