DISH: Have been on the phone for ** minutes from the...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER
GetHuman:~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:استخدمت رقم 800-333-3474 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman DISH التي كنت فيها:DISH رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Have been on the phone for ** minutes from the UK asking why the refund due to me has not been credited to my US bank account ** days after Dish received my returned equipment. Could not believe the reply I got from Dish, they do not refund money owed to you unless you actually telephone them and ask for it, and as I made my payments by auto pay it would take them up to ** days to make the refund. Strange that, as if you owe them money they can take it immediately from your account, so I can't understand why the reverse cannot happen. I have never dealt with an organisation that does not automatically make a refund of money due to a customer. I call this stealing!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.