DISH: I set up installation for a date and time, and...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KCY من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KCY
GetHuman:~KCY - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KCY:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KCY قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~KCY:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KCY لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KCY:I set up installation for a date and time, and they never showed up or called, and when I called them they told me they had no one available to come to do my installation and asked why wasnt I informed, I stayed home from work, and I figured if service is like this before I get it, its got to be the same, so I decided to stay where with the service I have, after they wasted my time for a day, they dont value their customers at all. and they are outsourced to India hard to comprehend.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~KCY:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KCY:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KCY:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~KCY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KCY مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.