DISH: My TV service was constantly going out. "Guide...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~patinagold من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~patinagold
GetHuman:~patinagold - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~patinagold:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~patinagold قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~patinagold:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~patinagold لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~patinagold:My TV service was constantly going out. "Guide" on the remote didn't work. I would press "guide" and I would get switched to a different channel entirely. No one seemed to know what to do unless I got advanced help. I'd ask for advanced help and they'd tell me that my problem "didn't warrant it" but maybe an hour or so later when they couldn't fix it they'd decide I needed advanced help after all. I got sick of the hassle and switched to DirecTV. I'm very happy with them. I've had few problems and those I do have are resolved promptly and with no fuss. I'd rather do without TV than have to deal with Dish Network. Dish is probably the worst company I've ever had the misfortune of dealing with. It was installed improperly from the start and they messed up my furnace (in January - very cold) and my heating and AC provider had to come out two times to fix it. I was never told about any "contract" or cancellation fee but they tried to charge me for the remainder of the "contract."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~patinagold:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~patinagold:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~patinagold:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~patinagold:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~patinagold مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.