Dell - Returns: Can't get anyone to send me info to return lapt...
Dell - Returns مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Not happy من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Not happy
GetHuman:~Not happy - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Returns الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Not happy:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Returns ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Returns تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Not happy قائمة بمشكلات Dell - Returns الشائعة)
~Not happy:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Not happy لخدمة عملاء Dell - Returns
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Returns؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Not happy:Can't get anyone to send me info to return laptop, two phone calls, dozens of people that just sent me to another person and still no email for return label. They better extend their ** day return policy if they continue this. I don't have hours to give trying to return their product, they don't understand and no one will take ownership to help me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Returns. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Returns؟
~Not happy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Not happy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Returns على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Not happy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Returns الآخرين؟
~Not happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Returns لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Not happy مأخوذة من Dell - Returns مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.