DirecTV: I agree *rd. world help. they show up hours aft...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bobo من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bobo
GetHuman:~Bobo - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bobo:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bobo قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Bobo:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bobo لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bobo:I agree *rd. world help. they show up hours after the time they said. And he can't speak English. So how is he to help me? They **** us in for an upgrade and take my money, with good luck if you can get it! Contract or not, how many years, ** yrs with this bunch. Cox here we come...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Bobo:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bobo:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bobo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Bobo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bobo مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.