DirecTV: My problem was fairly simple. My bank had issue...

DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Northwest_Guy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Northwest_Guy

GetHuman:~Northwest_Guy - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Northwest_Guy:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Northwest_Guy:استخدمت رقم 800-531-5000 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman DirecTV التي كنت فيها:DirecTV رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Northwest_Guy قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Northwest_Guy:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Northwest_Guy لخدمة عملاء DirecTV

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Northwest_Guy:My problem was fairly simple. My bank had issued a new debit card and DirectTv did not have the new information. So they were unable to make the autopay withdrawl. The technician updated my card information. She was polite, professional and courteous. She spoke so quickly that I had a bit of difficulty understanding her, but nothing too difficult. She had my service back on in a minute.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Northwest_Guy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Northwest_Guy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Northwest_Guy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Northwest_Guy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Northwest_Guy مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.

DirecTV

2.74 من 5 نجوم | 378 من المراجعات

مراجعة ~Northwest_Guy DirecTV

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل DirecTV ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ DirecTV بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!