DirecTV: I am very satisfied with the help I received fo...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~peenuts من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~peenuts
GetHuman:~peenuts - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~peenuts:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~peenuts قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~peenuts:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~peenuts لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~peenuts:I am very satisfied with the help I received for lowering our bill. I spoke with two people whom I could understand completely...Thank you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~peenuts:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~peenuts:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~peenuts:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~peenuts:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~peenuts مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.