DirecTV: THis is the worst company I have ever dealt wit...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nyfemme71 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nyfemme71
GetHuman:~nyfemme71 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nyfemme71:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nyfemme71 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~nyfemme71:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nyfemme71 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nyfemme71:THis is the worst company I have ever dealt with! First they hooked everything up wrong. Then they put an indoor line on the outside of the building. THen it took a week to get someone to fix it. Then, they had my name attached to my cousin downstairs' phone number, and told me I was lying when I said what my number was. To top it all off, they billed me almost ***. I wouldnt use Direct TV ever again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~nyfemme71:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nyfemme71:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nyfemme71:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~nyfemme71:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nyfemme71 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.