DirecTV: I was told at the start of the year I was getti...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~UknowWhoIam من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~UknowWhoIam
GetHuman:~UknowWhoIam - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~UknowWhoIam:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~UknowWhoIam قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~UknowWhoIam:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~UknowWhoIam لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~UknowWhoIam:I was told at the start of the year I was getting nfl Sunday ticket free of charge. will it was never added on and now I'm getting charge for it. I called and they told me too bad
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~UknowWhoIam:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~UknowWhoIam:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~UknowWhoIam:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~UknowWhoIam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~UknowWhoIam مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.