Direct Express: That phone number is correct but you need to ch...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmn من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmn
GetHuman:~jmn - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmn:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmn قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~jmn:"Problem With a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmn لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmn:That phone number is correct but you need to choose option * immediately when it picks up and then you get a human.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~jmn:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmn:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~jmn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmn مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.