Discover: The phone prompts were especially maddening, as...

Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jessica J من نوفمبر ١، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Jessica J

GetHuman:~Jessica J - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jessica J:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Jessica J:استخدمت رقم 800-347-2683 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Discover التي كنت فيها:Discover رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jessica J قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
~Jessica J:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Jessica J لخدمة عملاء Discover

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jessica J:The phone prompts were especially maddening, as there was no way to indicate that I don't know the last * digits of my husband's social security number (I know: What kind of wife am I?) This solution cut right through the cycle of madness.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
~Jessica J:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jessica J:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jessica J:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
~Jessica J:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jessica J مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.

Discover

4.29 من 5 نجوم | 68 من المراجعات

مراجعة ~Jessica J Discover

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Discover ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Discover بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!