Dollar Rent-A-Car: I am disputing a fine for a toll that did not h...
Dollar Rent-A-Car مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mum من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mum
GetHuman:~Mum - هل يمكنك إخبار عملائنا Dollar Rent-A-Car الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mum:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Dollar Rent-A-Car ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dollar Rent-A-Car تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mum قائمة بمشكلات Dollar Rent-A-Car الشائعة)
~Mum:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mum لخدمة عملاء Dollar Rent-A-Car
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dollar Rent-A-Car؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mum:I am disputing a fine for a toll that did not have any attendants. the total of the toll was $*.**, I am being charged $**.**. Customer care told me I could have paid $**.** in advance to avoid the fine. Seriously, that is customer CARE?! When I kept pressing to speak to a superior the caring person at Dollar hung up on me!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dollar Rent-A-Car. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dollar Rent-A-Car؟
~Mum:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mum:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dollar Rent-A-Car على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mum:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dollar Rent-A-Car الآخرين؟
~Mum:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dollar Rent-A-Car لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mum مأخوذة من Dollar Rent-A-Car مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.