Dominion Virginia Power: I waited on the phone for over * hour and ** mi...
Dominion Virginia Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-166993 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-166993
GetHuman:GetHuman-166993 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dominion Virginia Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-166993:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Dominion Virginia Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dominion Virginia Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-166993 قائمة بمشكلات Dominion Virginia Power الشائعة)
GetHuman-166993:"Change Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-166993 لخدمة عملاء Dominion Virginia Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dominion Virginia Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-166993:I waited on the phone for over * hour and ** minutes. I started at *:** pm and did not make the appropriate contact until well after an hour and ** minutes...I was given * or five different numbers to call, without getting my service restored. When I actually did make contact, I was again redirected to another service line. Finally I was able to get my bill resolved. (With additional **.** payment because of the delay caused by the horrible service.) After waiting almost * hours, I was told that I had to pay **.** or my service would not be connected for * more day. I could not wait that long to be without power, so I consented. I need to make a formal complaint to the president of the company because I started well before the time to pay the **.**.*iS THAT DONE SO THAT PEOPLE HAVE TO PAY THE EXTRA FEE? if THOSE CONFOUNDED MACHINES WERE PEOPLE, THIS WOULD NOT HAVE OCCURRED. I AM GOING TO MAKE A COMPLAINT INTO THE BETTER BUSINESS BUREAU...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dominion Virginia Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dominion Virginia Power؟
GetHuman-166993:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-166993:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dominion Virginia Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-166993:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dominion Virginia Power الآخرين؟
GetHuman-166993:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dominion Virginia Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-166993 مأخوذة من Dominion Virginia Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.