Dear DreamHost Customers,*I have been using Dre...
DreamHost مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~micorg من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~micorg
GetHuman:~micorg - هل يمكنك إخبار عملائنا DreamHost الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~micorg:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع DreamHost ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DreamHost تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~micorg قائمة بمشكلات DreamHost الشائعة)
~micorg:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~micorg لخدمة عملاء DreamHost
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DreamHost؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~micorg:Dear DreamHost Customers,*I have been using DreamHost Hosting services for the last couple of years, and I have two active domains and several not so active domains, they are all mine and registered via DreamHost.**Most of my experience with customer service or technical support is like questions about "Spam Emails" or server down or just basics, through their so called "LIVE CHAT".**However, never I knew the fact that "DreamHost" do not have or do not provide Telephone support unless you buy or a phone support subscriber?.**And, never I knew that the so called "live support" is only if you can log into the control Panel?. And, ofcourse, it goes without saying they do not have any email support, especially if your emails fail or server down, they do not respond to emails that are not registered into DreamHost.**With the above background, imagine you are unable to log into the control panel (if you had two step logging by enabling verification code sent to your email?), so you have no a
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DreamHost. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DreamHost؟
~micorg:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~micorg:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DreamHost على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~micorg:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DreamHost الآخرين؟
~micorg:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DreamHost لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~micorg مأخوذة من DreamHost مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.