Dropbox: A machine answered and offered me a Pro package...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~palabras2 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~palabras2
GetHuman:~palabras2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~palabras2:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~palabras2 قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
~palabras2:"Setup an account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~palabras2 لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~palabras2:A machine answered and offered me a Pro package, and then gave me a kiosk choice. I selected **, then it directed me to Dropbox.com for an upgrade.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
~palabras2:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~palabras2:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~palabras2:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
~palabras2:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~palabras2 مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.