Dropbox does not recognize my email addrerss an...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~debbie من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~debbie
GetHuman:~debbie - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~debbie:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~debbie قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
~debbie:"Upgrade Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~debbie لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~debbie:Dropbox does not recognize my email addrerss and so it cannot respond to me. Ihave only had * email address
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
~debbie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~debbie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~debbie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
~debbie:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~debbie مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.