Duke Energy (IN): I wish there was another company to transfer to...
Duke Energy (IN) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-51280 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-51280
GetHuman:GetHuman-51280 - هل يمكنك إخبار عملائنا Duke Energy (IN) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-51280:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Duke Energy (IN) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duke Energy (IN) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-51280 قائمة بمشكلات Duke Energy (IN) الشائعة)
GetHuman-51280:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-51280 لخدمة عملاء Duke Energy (IN)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duke Energy (IN)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-51280:I wish there was another company to transfer to. This is by far the worst service I have ever used. I truly feel like they just "add" charges on whenever they can. I have never in my life heard of anyone adding a deposit on after I have lived at the same residence for over * yrs. Mind you there was a deposit already paid * yrs ago. So how do you suprisingly get another *** one added on? The customer service rep was no help, rude and could not explain the reason for the charge. All she could say was I don't know. The supervisor was absolutely of no help at all. This has been a horrible experience and I can only hope nothing like this happens again. Also be very careful if you ever use there automated system as it is not correct and will give you an incorrect amt. due. This happened to me. I hope you can figure out a way to update your system and impprove the quality of your services and employees.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duke Energy (IN). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duke Energy (IN)؟
GetHuman-51280:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-51280:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duke Energy (IN) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-51280:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duke Energy (IN) الآخرين؟
GetHuman-51280:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duke Energy (IN) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-51280 مأخوذة من Duke Energy (IN) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.