Duquesne Light Co: I waited two hours on the phone (you can only e...
Duquesne Light Co مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dm من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dm
GetHuman:~dm - هل يمكنك إخبار عملائنا Duquesne Light Co الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dm:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Duquesne Light Co ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duquesne Light Co تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dm قائمة بمشكلات Duquesne Light Co الشائعة)
~dm:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dm لخدمة عملاء Duquesne Light Co
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duquesne Light Co؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dm:I waited two hours on the phone (you can only enter two digits for number of minutes here). Absolutely inexcusable
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duquesne Light Co. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duquesne Light Co؟
~dm:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dm:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duquesne Light Co على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duquesne Light Co الآخرين؟
~dm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duquesne Light Co لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dm مأخوذة من Duquesne Light Co مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.