EPPICard: I was also very frustrated because I had a ques...
EPPICard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unemployed من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unemployed
GetHuman:~unemployed - هل يمكنك إخبار عملائنا EPPICard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unemployed:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع EPPICard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EPPICard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unemployed قائمة بمشكلات EPPICard الشائعة)
~unemployed:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unemployed لخدمة عملاء EPPICard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EPPICard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unemployed:I was also very frustrated because I had a question that the auto attendant did not address. I tried the advice to press * and wait. It worked...eventually after asking * or * times if I wanted Unemployment, Child Support or State Employee I was transferred to a very nice person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EPPICard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EPPICard؟
~unemployed:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unemployed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EPPICard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unemployed:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EPPICard الآخرين؟
~unemployed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EPPICard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unemployed مأخوذة من EPPICard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.