EPPICard: I want to talk to an actual person!!!!!!!!! Not...
EPPICard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nikki من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nikki
GetHuman:~nikki - هل يمكنك إخبار عملائنا EPPICard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nikki:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع EPPICard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EPPICard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nikki قائمة بمشكلات EPPICard الشائعة)
~nikki:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nikki لخدمة عملاء EPPICard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EPPICard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nikki:I want to talk to an actual person!!!!!!!!! Not automated. where can I call to actually talk to a person. I have real questions. I don't need a robot!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EPPICard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EPPICard؟
~nikki:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nikki:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EPPICard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nikki:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EPPICard الآخرين؟
~nikki:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EPPICard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nikki مأخوذة من EPPICard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.