Easyjet: After waiting ** expensive minutes, having the...
Easyjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rosie من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rosie
GetHuman:~rosie - هل يمكنك إخبار عملائنا Easyjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rosie:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Easyjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Easyjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rosie قائمة بمشكلات Easyjet الشائعة)
~rosie:"Change Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rosie لخدمة عملاء Easyjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Easyjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rosie:After waiting ** expensive minutes, having the same stupid and meaningless message repeated every * seconds, when I finally got to speak to someone I was given dangerously incorrect information.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Easyjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Easyjet؟
~rosie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rosie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Easyjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rosie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Easyjet الآخرين؟
~rosie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Easyjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rosie مأخوذة من Easyjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.