Easyjet: called twice and was put on hold for ** to ** m...
Easyjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jimbobsquarepants من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jimbobsquarepants
GetHuman:~jimbobsquarepants - هل يمكنك إخبار عملائنا Easyjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jimbobsquarepants:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Easyjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Easyjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jimbobsquarepants قائمة بمشكلات Easyjet الشائعة)
~jimbobsquarepants:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jimbobsquarepants لخدمة عملاء Easyjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Easyjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jimbobsquarepants:called twice and was put on hold for ** to ** mins ,each time before giving up and ending the call. *st time was sunday morning and the automated foice said : sorry for the wait we are currently experiencing a high number of call's ?????? **am on a suday ????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Easyjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Easyjet؟
~jimbobsquarepants:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jimbobsquarepants:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Easyjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jimbobsquarepants:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Easyjet الآخرين؟
~jimbobsquarepants:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Easyjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jimbobsquarepants مأخوذة من Easyjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.