Easyjet: Hardly any wait - issue of amending * cancellin...
Easyjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MA من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MA
GetHuman:~MA - هل يمكنك إخبار عملائنا Easyjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MA:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Easyjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Easyjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MA قائمة بمشكلات Easyjet الشائعة)
~MA:"Change Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MA لخدمة عملاء Easyjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Easyjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MA:Hardly any wait - issue of amending * cancelling flight and issuing refund dealt with quickly (in total ** mins on the phone).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Easyjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Easyjet؟
~MA:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MA:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Easyjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MA:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Easyjet الآخرين؟
~MA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Easyjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MA مأخوذة من Easyjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.