Easyjet: Asian lady, very helpful, only problem, she had...
Easyjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Syd من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Syd
GetHuman:~Syd - هل يمكنك إخبار عملائنا Easyjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Syd:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Easyjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Easyjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Syd قائمة بمشكلات Easyjet الشائعة)
~Syd:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Syd لخدمة عملاء Easyjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Easyjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Syd:Asian lady, very helpful, only problem, she had a strong accent which a bit difficult to understand. Apart from that, she was very good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Easyjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Easyjet؟
~Syd:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Syd:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Easyjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Syd:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Easyjet الآخرين؟
~Syd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Easyjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Syd مأخوذة من Easyjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.