Easyjet: This is the worst company in the world to deal...
Easyjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rob 1 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rob 1
GetHuman:~Rob 1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Easyjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rob 1:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Easyjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Easyjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rob 1 قائمة بمشكلات Easyjet الشائعة)
~Rob 1:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rob 1 لخدمة عملاء Easyjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Easyjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rob 1:This is the worst company in the world to deal with, the company is full of broken promises and has traumatised my * ( under * ) children for life, after delaying my * hour flight by * hours, due to technical problems with the whether detection unit and more, to which resorted to the flight crew being changed and the plane being refuelled.**I've been constantly told over a * month period that someone will call me back, within ** hours * * days and ** hours to which does not happen.*My issue is STILL ONGOING and I would advise everybody to STAY AWAY from this company and flying with them, I can guaranty that none of my friends or family will ever fly with them again.** I will be going to ATOL and the BBC, with regards to my issue
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Easyjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Easyjet؟
~Rob 1:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rob 1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Easyjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rob 1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Easyjet الآخرين؟
~Rob 1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Easyjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rob 1 مأخوذة من Easyjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.