Easyjet: Waited half an hour. Call was dropped before be...
Easyjet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jdaw1 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jdaw1
GetHuman:~jdaw1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Easyjet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jdaw1:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Easyjet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Easyjet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jdaw1 قائمة بمشكلات Easyjet الشائعة)
~jdaw1:"Change Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jdaw1 لخدمة عملاء Easyjet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Easyjet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jdaw1:Waited half an hour. Call was dropped before being answered. Try again. After twenty minutes, call dropped again. Easyjet really hates their customers. Try again. ** minutes, and dropped. Twenty minutes, dropped. Then their call centre closed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Easyjet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Easyjet؟
~jdaw1:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jdaw1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Easyjet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jdaw1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Easyjet الآخرين؟
~jdaw1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Easyjet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jdaw1 مأخوذة من Easyjet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.