Electrolux: I tried to get in contact with their (apparentl...
Electrolux مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OldKrok من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OldKrok
GetHuman:~OldKrok - هل يمكنك إخبار عملائنا Electrolux الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OldKrok:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Electrolux ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Electrolux تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OldKrok قائمة بمشكلات Electrolux الشائعة)
~OldKrok:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OldKrok لخدمة عملاء Electrolux
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Electrolux؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OldKrok:I tried to get in contact with their (apparently non-existent) technical department to get some information about a widely reported intermittent heating problem with a DX*** model dishwasher. All they're interested in is in sending out a Tech (for a fee of course) but all I want is some idea of what this well-known (to them) problem might be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Electrolux. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Electrolux؟
~OldKrok:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OldKrok:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Electrolux على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OldKrok:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Electrolux الآخرين؟
~OldKrok:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Electrolux لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OldKrok مأخوذة من Electrolux مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.