Empire Blue Cross Blue Shield: I was asking about a very simple piece of infor...
Empire Blue Cross Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nothanks من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nothanks
GetHuman:~Nothanks - هل يمكنك إخبار عملائنا Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nothanks:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Empire Blue Cross Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Empire Blue Cross Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nothanks قائمة بمشكلات Empire Blue Cross Blue Shield الشائعة)
~Nothanks:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nothanks لخدمة عملاء Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Empire Blue Cross Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nothanks:I was asking about a very simple piece of information- my company offers insurance through empire and they had some kind of gym program. On the pamplets for the program, it said "check the website for a list of participating gyms". No dice, there isn't a list anywhere on the website. So to find out what was going on I had to call multiple times. Each time I was transferred to another incorrect department or **** robot line. The employees sounded completely clueless and although I kept my tone in check until the very end, none of them were worth anything. I ended up finally giving up, which is ridiculous for such a conceptually easy issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Empire Blue Cross Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Empire Blue Cross Blue Shield؟
~Nothanks:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nothanks:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Empire Blue Cross Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nothanks:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين؟
~Nothanks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Empire Blue Cross Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nothanks مأخوذة من Empire Blue Cross Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.