Epson: Alex was a fine representative. She helped us...
Epson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carole من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carole
GetHuman:~Carole - هل يمكنك إخبار عملائنا Epson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carole:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Epson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Epson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carole قائمة بمشكلات Epson الشائعة)
~Carole:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carole لخدمة عملاء Epson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Epson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carole:Alex was a fine representative. She helped us better understand our problem of getting so few copies from our new cartridge. The problem has not been solved but we have a better idea of what to do next. She was very nice in her approach and help. Carole
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Epson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Epson؟
~Carole:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carole:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Epson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carole:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Epson الآخرين؟
~Carole:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Epson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carole مأخوذة من Epson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.