Equifax: Yesterday, I input a security freeze online wit...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~realpleased من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~realpleased
GetHuman:~realpleased - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~realpleased:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~realpleased قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~realpleased:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~realpleased لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~realpleased:Yesterday, I input a security freeze online with Equifax. Everything went smoothly until the end. Instead of confirmation with a PIN, received message cannot process request now, try later. I tried later. The security freeze had been input but with no PIN provided to me. Figured I would have to mail in request with attachments etc as could not find a live rep to speak with. Then found your website. This phone number is direct link to customer service. Took approximately ten minutes to resolve my problem (Had to provide a lot of security questions). Fantastic Service! Thank you so much for this information!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~realpleased:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~realpleased:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~realpleased:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~realpleased:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~realpleased مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.