Eventbrite: The overall service was very poor. I am also co...
Eventbrite مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John Gammell من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John Gammell
GetHuman:~John Gammell - هل يمكنك إخبار عملائنا Eventbrite الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John Gammell:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Eventbrite ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eventbrite تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John Gammell قائمة بمشكلات Eventbrite الشائعة)
~John Gammell:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~John Gammell لخدمة عملاء Eventbrite
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eventbrite؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John Gammell:The overall service was very poor. I am also concerned about a frequency of similar complaints to the BBB in ****-****. They offer no hands-on assistance or the polishing of the event. This is why I dropped Eventbrite and hired Constant Contact.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eventbrite. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eventbrite؟
~John Gammell:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John Gammell:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eventbrite على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John Gammell:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eventbrite الآخرين؟
~John Gammell:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eventbrite لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John Gammell مأخوذة من Eventbrite مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.