Expedia: I could not hear the person but he was helpful...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angie من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angie
GetHuman:~Angie - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angie:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angie قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Angie:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angie لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angie:I could not hear the person but he was helpful. I wanted to cancel a reservation because booking it at the hotel was $**.** cheaper. It is cancelled (I think) and no cancellation fee.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Angie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Angie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angie مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.